Scopri come portiamo i nostri vini direttamente a casa tua
Tenuta Nox si impegna a consegnare i propri prodotti in modo sicuro e tempestivo, in Italia e in tutta Europa. Grazie alla partnership con corrieri specializzati nel trasporto di prodotti alimentari e bevande, garantiamo che ogni bottiglia arrivi nelle condizioni migliori.
Spedizioni affidate a corrieri esperti nel trasporto di vino e bevande alcoliche.
Confezioni rinforzate con materiali ammortizzanti per proteggere ogni bottiglia.
Particolare attenzione alle temperature durante il trasporto estivo e invernale.
Segui la tua spedizione in tempo reale dal nostro magazzino alla tua porta.
Offriamo diverse opzioni di spedizione in base alla destinazione e alle tue esigenze di consegna.
| Zona | Destinazione | Tempi di Consegna | Costi |
|---|---|---|---|
| Zona 1 | Piemonte (prov. di Cuneo, Asti, Alessandria) | 24-48 ore | Gratuita sopra €100 |
| Zona 2 | Italia (escluse isole) | 2-4 giorni lavorativi | €9,90 - Gratis sopra €150 |
| Zona 3 | Isole (Sicilia, Sardegna) | 3-5 giorni lavorativi | €14,90 - Gratis sopra €200 |
| Zona 4 | Europa (Germania, Francia, Austria, Svizzera) | 3-7 giorni lavorativi | €19,90 |
| Zona 5 | Resto d'Europa | 5-10 giorni lavorativi | €29,90 |
Spedizione Gratuita: Per ordini superiori agli importi indicati nella tabella, la spedizione è gratuita in tutta Italia. Per l'Europa, la spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a €250.
Il nostro processo di spedizione è stato studiato per garantire la massima cura dei prodotti:
Riceverai una email di conferma con tutti i dettagli del tuo ordine e il riepilogo dei prodotti acquistati.
I nostri operatori preparano l'ordine utilizzando imballaggi speciali con divisori in cartone e materiale ammortizzante per proteggere ogni singola bottiglia.
La spedizione viene affidata al corriere selezionato. Riceverai una email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.
Il corriere consegna direttamente all'indirizzo indicato. Per le spedizioni di alcolici, potrebbe essere richiesta la firma di un adulto maggiorenne.
Durante i mesi estivi (Giugno - Settembre), adottiamo precauzioni speciali per garantire la qualità dei nostri vini durante il trasporto:
Queste misure aggiuntive sono incluse gratuitamente nel servizio di spedizione estiva.
Anche durante i mesi invernali prestiamo attenzione alle condizioni di trasporto:
Nel rarissimo caso in cui il pacco arrivi danneggiato o non conforme, ti chiediamo di:
Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso integrale del prodotto danneggiato.
Gli ordini vengono processati dal Lunedì al Venerdì, esclusi festivi. Gli ordini ricevuti entro le ore 14:00 vengono spediti il giorno stesso (per giorni lavorativi).
Il corriere effettua consegne dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Non è possibile richiedere una fascia oraria specifica di consegna, ma potete indicare un indirizzo di consegna alternativo (ufficio, vicino, ecc.) dove sarete sicuri di trovare un maggiorenne.
Verifica dell'Età: Per legge, la consegna di prodotti alcolici può avvenire solo a una persona maggiorenne. Il corriere potrebbe richiedere un documento d'identità al momento della consegna. Se non sarete presenti voi stessi, assicuratevi che ci sia un altro adulto disponibile.
Per le spedizioni al di fuori dell'Italia, vi ricordiamo che:
Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine?
Sì, è possibile modificare l'indirizzo di consegna prima che l'ordine venga spedito. Contattateci al più presto via email o telefono.
Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?
Il corriere lascerà un avviso di passaggio e tenterà una seconda consegna. Se anche il secondo tentativo fallisce, il pacco sarà depositato presso la sede del corriere per 5 giorni lavorativi.
Posso ritirare personalmente l'ordine?
Certo! È possibile ritirare l'ordine direttamente presso la nostra cantina in Via delle Vigne, 123, Alba (CN). Selezionate l'opzione "Ritiro in Cantina" al checkout.
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante le spedizioni, non esitate a contattarci: